ビジネスマナー

電話が怖い・苦手な社会人1年目へ。なぜ恐怖が起きるのかを構造的に理解し、予約電話→架電→受電の順で慣れる“安全な練習ルート”と台本を紹介。今日から克服できる実践ガイド。

評価が上がらない原因は能力不足ではなく“責任の果たし方が見えない”ことにあります。納期の握り方、上司の確認タイミング、休み方、波がある前提の設計など、若手がつまずくポイントと改善策を構造的に解説します。